Política de privacidade

 

1.ClickPesquisa é um painel hospedado na  Cint OpinionHUB e segue sua política de privacidade

Clickpesquisa é um painel hospedado na Cint,que é uma empresa global de tecnologia. O Cint OpinionHUB estabelece a ligação entre os clientes de pesquisas online e os proprietários de painéis de opinião, de modo a criar  amostras representativas de respondentes para as pesquisas online. Sediada em Estocolmo, na Suécia, a Cint possui escritórios espalhados pelas principais cidades da Europa, América do Norte e Ásia-Pacífico.

2. A Cint compromete-se a salvaguardar a sua privacidade

A Cint está empenhada em preservar a privacidade dos respondentes online e dos membros de painéis. Leia a seguinte política de privacidade para saber como serão processadas as suas informações pessoais.

3. Os nossos padrões

A Cint defende e cumpre rigorosamente as normas e diretrizes delineadas pela ESOMAR: www.esomar.org e pelo CASRO: www.casro.org.

4. Coleta e utilização de informações pessoais

A Cint só coleta informações pessoais diretamente de membros de painéis que, de livre e espontânea vontade, aceitaram disponibilizar determinadas informações. Os membros de painéis são convidados a aderir aos painéis voluntariamente, para exprimirem suas opiniões relativas a produtos e serviços. 

A Cint realiza coleta de dados, assegurando que em todas as pesquisas, são enviados convites aos membros do painel, identificando claramente a empresa de pesquisa ou do painel e o(s) objetivo(s) do contato.

Os dados pessoais dos membros de painéis são utilizados somente nos seguintes casos:

- Para convidar um membro de painel a participar no estudo de mercado através de um questionário;

- Para realizar um estudo do perfil de modo a recolher mais informações sobre o membro de painel;

- Para dar resposta a uma questão de assistência técnica;

- Para validar as respostas dadas por um membro de painel numa pesquisa recentemente realizada por nós em nome dos nossos clientes;

- Para atualizar e assegurar a veracidade e correção dos nossos registos de informações pessoais de um membro de painel.

Ocasionalmente, poderemos contatar um membro de painel para um destes outros propósitos:

- Para reunir informações de modo a promover qualquer outra forma de oferta de incentivos;

- Para pedir a autorização de um membro de painel para utilizar as suas informações pessoais para efeitos que não lhe foram explicados quando as mesmas foram inicialmente recolhidas.

Quando um membro de painel participa de qualquer uma das pesquisas por nós realizadas em nome dos nossos clientes, poderá ser solicitado a dar opiniões pessoais  e também informações demográficas a seu respeito, tais como a idade e a composição familiar. Um membro de painel poderá se recusar a responder a determinadas questões, ou interromper a participação num estudo, a qualquer momento. Da mesma forma,  poderá rescindir a sua filiação a um painel, seguindo as instruções de abandono.

5. Divulgação de informações pessoais

NÃO disponibilizamos, vendemos ou transmitimos as suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento prévio, salvo disposição em contrário tal como referido abaixo.

Respostas às pesquisas: As suas respostas às questões das pesquisas são combinadas com as de outras pessoas e apenas o agregado é tabulado. Apenas os dados não identificáveis e agregados serão partilhados com os nossos clientes. Todas as suas respostas pessoais permanecerão totalmente confidenciais.

Venda de uma empresa: Poderemos transferir quaisquer informações que tenhamos sobre si como um ativo no que diz respeito a uma fusão de empresas ou venda (incluindo transferências decorrentes de processos de insolvência ou falência) que envolva toda ou parte da nossa empresa, ou como parte de uma reorganização executiva ou de outra alteração na gestão executiva.

Legal: A Cint e os seus prestadores de serviços poderão disponibilizar as suas informações pessoais em resposta a um mandado de busca ou a outra instância ou ordem jurídica válida, a um órgão de investigação em caso de violação de um acordo ou infração da lei, ou no seguimento de qualquer outra situação prevista pela lei. Poderemos igualmente divulgar informações pessoais para nos auxiliar na cobrança de uma dívida sua ou, de qualquer outra forma, para atribuição, exercício ou defesa de direitos legais.

6. Utilização de cookies, arquivos de registo e outras tecnologias no nosso site

Cookies são pequenos arquivos de texto, armazenados no próprio computador por um site que atribui uma ID numérico e memoriza certas informações sobre a navegação online da pessoa. A Cint utiliza cookies na sua plataforma para possibilitar um melhor controle da qualidade dos dados coletados e para funções de validação.

Nenhuma informação pessoal é memorizada em qualquer um dos cookies utilizados pela Cint. Alguns dos cookies que utilizamos na nossa própria plataforma e na dos nossos parceiros são necessários para identificar e validar um membro de painel e para proteger o acesso às informações de perfil e conta de um membro de painel. As definições de privacidade do browser de um membro de painel devem estar configuradas de modo a permitir os cookies de www.cint.com (ou dos sites dos proprietários de painéis), caso contrário um membro de painel não conseguirá registar-se no painel ou fazer login no Portal Cint. Os membros de painéis podem ajustar as definições de privacidade dos seus browsers, para que os cookies sejam eliminados ao sair dos sites ou ao fechar o browser.

Alguns dos sites da Cint e dos parceiros da Cint utilizam Local Shared Objects (LSO) do tipo Flash, também conhecidos por "cookies Flash", para memorizar as preferências dos membros de painéis, para apresentar conteúdos com base naquilo que estes visualizam, para personalizar as suas visitas ou para, de qualquer outra forma, monitorar seus comportamentos e atividades ao longo de múltiplas visitas ao site. Utilizamos cookies Flash apenas e só para efeitos de investigação.

Os cookies Flash são diferentes dos cookies de browser devido à quantidade e ao tipo de dados armazenados e à forma como os dados são armazenados. As ferramentas de gestão de cookies disponibilizadas pelo próprio browser ou as aplicações anti-spyware não irão remover os cookies Flash, nem os modos de "Navegação Privada" irão evitar a colocação dos mesmos no computador.

Contudo, um membro de painel pode gerir as definições de privacidade e armazenamento para os cookies Flash, ou desativar por completo a sua utilização visitando o site da Macromedia, o fabricante do Flash Player, na seguinte ligação: Adobe - Flash Player: Settings Manager

7. Proteção das informações pessoais

As suas informações de conta e perfil estão protegidas por senha, para que tenha acesso único e exclusivo a estas informações pessoais.

Recomendamos que não divulgue a sua senha a ninguém. A Cint nunca solicitará sua senha em uma ligação telefônica ou e-mail não requisitados por você. Não se esqueça, igualmente, de encerrar a sessão na sua conta de painel e de fechar a janela do seu browser quando concluir o trabalho. Isto é importante para assegurar que outras pessoas não tenham acesso às suas informações pessoais e à sua caixa de e-mail, caso partilhe um computador com alguém ou se estiver utilizando um computador num local público, como uma biblioteca ou um café com Internet.

Sempre que a Cint lida com informações pessoais tal como descrito acima, onde quer que seja, toma medidas para assegurar que as suas informações sejam processadas com segurança e de acordo com essa Política de Privacidade.

8. Proteção da privacidade das crianças

A Cint acredita veementemente que é importante proteger a privacidade online das crianças, dessa forma incentiva os pais e tutores a participar e monitorar suas atividades na Internet. A Cint nunca irá processar dados pessoais de crianças sem o consentimento dos pais. Por conseguinte, cumpre as leis e os códigos aplicáveis relativamente à proteção da privacidade das crianças, incluindo, sem restrições, a Lei de Proteção da Privacidade Online de Crianças (Children's Online Privacy Protection Act), de 1998, dos Estados Unidos (para membros de painéis nos EUA), a Diretiva de Proteção de Dados da União Europeia (European Union Data Directive) (95/46/CE) (para membros de painéis da UE), na medida do que for aplicável, assim como todas as leis internacionais e nacionais específicas aplicáveis. No caso de uma investigação online realizada globalmente, a Cint cumpre todas as leis internacionais e nacionais relativas à obtenção do consentimento dos pais/tutores para a participação de crianças numa investigação online. 

9. Como nos contatar

As questões relativas a esta política, as reclamações sobre as nossas práticas e os pedidos de acesso devem ser endereçados para: clickpesquisa@clickpesquisa.com.br